Ngày hôm sau, Khương Đường một mình đi tàu điện ngầm đến Viện dưỡng lão Cửu Cửu. Tuy nhiên, khi đến nơi, cậu không gặp được người phụ trách. Cậu chỉ nhận được một bộ quần áo và được phân công làm việc.
“Dì Tiết, cháu cần làm những việc gì ạ?” Người phụ trách tên Tiết này chính là người sẽ hướng dẫn Khương Đường làm quen với công việc.
“Chờ họ ăn sáng xong, dẫn họ đi vệ sinh. Nếu cháu rảnh thì cắt móng tay cho họ,” dì Tiết vừa nói vừa lẩm bẩm một mình. “Cũng không biết mấy đứa sinh viên này nghĩ gì, đến đây làm khổ không công.”
Khương Đường nghe thấy một chút lời lầm bầm của dì Tiết, trong lòng giật mình. Khi thấy bữa sáng của các cụ, cảm giác kỳ lạ trong lòng cậu càng sâu hơn.
“Buổi sáng không có canh sao ạ? Cháu thấy vài cụ có vẻ khó nuốt cơm,” thực ra không chỉ không có canh, mà cơm cũng khô. Một vài cụ có vẻ oán giận, nói vài câu bằng tiếng địa phương, nhưng những người hộ lý đi qua không ai phản ứng.
“Uống xong canh lại phải chạy đi vệ sinh từng người một. Chúng tôi có bấy nhiêu nhân lực làm gì có thời gian hầu hạ nhiều người như vậy?” Dì Tiết hoàn toàn không bận tâm. “Họ suốt ngày lẩm bẩm, không cần để ý. Đói bụng tự khắc sẽ ăn thôi.”
Sao lại có thể như vậy? Khương Đường trong lòng không chỉ là phẫn nộ. Cậu đi đến chỗ lấy nước, rót một bình nước ấm, rồi đến bên một cụ ông gần nhất.
“Ông ơi, ông có muốn đổ một chút nước ấm vào ngâm cơm không ạ?” Khương Đường cố gắng nói chậm lại, từng chữ một, để cụ có thể nghe rõ.
Cụ ông quay đầu nhìn Khương Đường vài lần, rồi đáp lại một câu “được”, sau đó lại tiếp tục nhìn chằm chằm vào bát cơm của mình.
“Nước còn hơi nóng, để một lát cho nguội đã,” Khương Đường dùng một đôi đũa sạch khuấy đều trong bát, để nhiệt độ nhanh chóng giảm xuống. Mặc dù không phải nước vừa đun sôi, nhưng vẫn có thể làm bỏng miệng.
“Không cần nguội,” cụ ông không nghe Khương Đường nói, cầm lấy bát và uống vài ngụm, sau đó mới gắp nửa miếng đậu phụ, từ từ ăn cơm.
Khương Đường nhìn động tác của cụ, hoàn toàn không thể xen vào hay nói gì được. Khi cậu đang chuẩn bị mang bình nước đi đến bàn của một cụ ông khác, dì Tiết, người vừa nãy đang ngồi cắn hạt dưa, đã đứng dậy cùng mấy người hộ lý khác đi thu dọn đĩa.
“Họ còn chưa ăn xong mà!” Khương Đường bây giờ đã hiểu rõ tại sao cụ ông vừa rồi lại ăn vội vàng như vậy, đến cả việc chờ cơm nguội cũng không được. Hóa ra không ăn nhanh thì sẽ phải chịu đói.
“Nếu để họ từ từ ăn thì có thể ăn đến hai giờ. Thế thì những việc khác có làm hay không?” Dì Tiết hoàn toàn không thấy hành động của mình có gì sai, ngược lại còn mắng Khương Đường một trận. “Rốt cuộc cháu đến để giúp hay là đến gây rắc rối? Nếu gây rắc rối thì mau đi đi.”
Khương Đường không nói gì nữa. Cậu ở lại đây, ít ra còn có thể cố gắng giúp đỡ những cụ già này một chút.
“Ông ơi, cháu đưa ông đi vệ sinh nhé?” Hầu hết những người hộ lý ở đây đều là phụ nữ. Khương Đường nhận ra cụ ông có chút ngại ngùng.
Lần này cụ không do dự, nhanh chóng chấp nhận sự giúp đỡ của Khương Đường.
Cụ ông đi chậm, Khương Đường vừa dìu cụ đi, vừa trò chuyện. Cậu biết được cụ tên Trương.
Cụ Trương thực ra là tự nguyện đến viện dưỡng lão. Lúc đóng tiền, mọi thứ đều được hứa hẹn tốt đẹp, khi đến đây cũng rất vui vẻ. Nhưng khi con cái đến thăm ngày càng ít đi, thái độ của các hộ lý cũng ngày càng tệ hơn.
Cụ Trương không muốn làm phiền những đứa con bận rộn. Đôi khi, cụ còn nói dối chúng, nói rằng mọi thứ đều tốt.
“Họ cứ như vậy, lãnh đạo viện không quản sao ạ?” Khương Đường trước đây đều giúp đỡ ở khu dân cư hoặc chơi với trẻ con. Mặc dù đã nghe nói một vài viện dưỡng lão không có trách nhiệm với người già, nhưng khi tận mắt chứng kiến, cậu vẫn thấy không thể chấp nhận được.
“Ông mới đến đây được một năm rưỡi. Có những người ở lâu hơn ở đây rồi, cũng không muốn nói chuyện,” cụ Trương chỉ dám nói chuyện to tiếng với Khương Đường khi đã vào trong buồng vệ sinh.
“Ông ơi, để cháu dìu ông ngồi xuống nhé.” Khi Khương Đường đỡ cụ Trương, cậu dễ dàng phát hiện dưới tã lót của cụ có những vết loét.
“Ông ơi, họ bao lâu mới thay cái này cho ông một lần ạ?” Khương Đường nhìn những vết loét đó, rõ ràng là đã lâu không thay.
“Tối qua 7 giờ, lúc đi ngủ,” cụ Trương tuổi đã cao, ngồi xuống thì dễ, nhưng đứng lên thì cần người dìu.
“7 giờ là phải lên giường rồi sao ạ?” Khương Đường nhẩm tính thời gian, đã hơn mười hai tiếng đồng hồ.
“Sau 7 giờ gọi cũng không ai đáp. Tự chúng ta cũng không đi xa được, nên chỉ có thể ăn ít lại thôi.”
Khương Đường dìu cụ Trương ra ngoài, rồi lại giúp đỡ mấy cụ ông khác đang xếp hàng. Về cơ bản, tình trạng của họ đều giống nhau, trên người ít nhiều đều có vết loét.
Nhưng vấn đề của viện dưỡng lão này hiển nhiên không chỉ có vậy. Không lâu sau, Khương Đường thấy họ làm cái gọi là “phơi nắng”.
Tất cả các cụ được xếp thành một hàng, ngồi trên ghế trong sân, mặt hướng thẳng ra phía mặt trời. Họ hoàn toàn không thể mở mắt ra được.
Bây giờ trời còn chưa nắng gắt, nếu thêm vài tháng nữa, những cụ này đều sẽ ngất xỉu mất.
Khương Đường nhìn những người hộ lý đang ngồi trong phòng nói chuyện, nghỉ ngơi mà không thèm quản, quay người đi tìm chủ nhiệm ở đây. Nhưng cậu đã chạy khắp các văn phòng mà không tìm được một người có trách nhiệm. Cậu chỉ có thể tìm thấy địa chỉ email trên mạng và gửi thư, hy vọng nhận được phản hồi.
Khi Khương Đường quay lại sân, các cụ đã được đưa về phòng. Căn phòng sáu người ở thậm chí không kéo rèm cửa sổ, ẩm ướt và có một mùi mốc.
Khương Đường chỉ nói chuyện với cụ Trương nhiều nhất, nên cậu gõ cửa vào phòng của cụ Trương.
Sau khi bị người hộ lý lôi kéo một cách thô bạo, mấy cụ ông nằm trên giường vẫn chưa ngủ được.
Khương Đường ngồi xuống mép giường của cụ Trương, tiện tay sờ vào chăn. Ngay cả tấm nệm bên dưới cũng ẩm, thậm chí còn mọc mốc.
“Này cháu, cháu đừng khổ sở vì bọn ông. Người già rồi, đi không nổi thì đành chịu. Cháu cứ học hành cho tốt, sau này làm việc chăm chỉ, chăm sóc tốt cho gia đình mình là được rồi,” một cụ ông ở giường bên cạnh có con cái quá đông, ngược lại không ai chịu nuôi nên cuối cùng đưa cụ vào viện dưỡng lão.
Khương Đường vốn còn phẫn nộ, nghe xong lời của cụ ông, cậu lại càng thấy bất lực và khổ sở hơn. “Ông ơi, để cháu xoa bóp chân cho các ông nhé. Cháu đã học một chút mát xa.”
Những kỹ thuật này Khương Đường đã học được trong các lớp học của Thạch Hoài Ngọc. Sau khi xoa bóp cho cả sáu cụ trong phòng, đã gần đến lúc cậu kết thúc buổi tình nguyện.
“Ông ơi, ngày mai cháu sẽ đến thăm các ông nữa.”
Viện dưỡng lão có phòng tắm riêng cho nhân viên. Khương Đường tắm rửa trước khi rời đi. Nhưng nước ấm cũng không thể gột rửa đi sự mệt mỏi trên người cậu, quan trọng nhất là sự mệt mỏi trong lòng.
Vì vậy, dù Khương Đường đã cố gắng giữ vẻ bình thường trên đường về, nhưng khi đến nơi quen thuộc, cậu vẫn không nhịn được để lộ ra sự mệt mỏi.
“Hôm nay em đến đó cảm thấy thế nào?” Thạch Hoài Ngọc đã ngồi trong phòng khách đợi Khương Đường từ 4 giờ rưỡi.
Khương Đường vẫy tay, ra hiệu là không muốn nói về chủ đề này bây giờ. Cậu quay người vào bếp chuẩn bị bữa tối cho hai người.
Thạch Hoài Ngọc nhìn ra sự mệt mỏi của Khương Đường, đương nhiên không để cậu làm một mình. Anh đi đến giúp đỡ, cùng nhau làm một bữa tối rất đơn giản.
“Bây giờ có thể nói về những gì em gặp phải hôm nay được chưa?” Thạch Hoài Ngọc đợi đến khi Khương Đường ăn xong mới hỏi lại câu này.
Khương Đường do dự một chút. Không phải không muốn nói với Thạch Hoài Ngọc, mà là không biết phải nói thế nào.
Những điều cậu gặp phải hôm nay thực sự vượt quá sức tưởng tượng. Cậu lớn lên trong trại trẻ mồ côi. Mặc dù điều kiện trong viện không tốt lắm, nhưng những người chị, người dì ở đó đều tận tâm chăm sóc họ. Cậu thậm chí không thể nói ra được những chuyện đã chứng kiến hôm nay.
Sắp xếp lại ngôn từ, Khương Đường cuối cùng vẫn kể lại toàn bộ câu chuyện cho Thạch Hoài Ngọc.
Thạch Hoài Ngọc nghe rất nghiêm túc. Khi Khương Đường kể đến phần sau, lông mày anh càng nhíu chặt hơn.
“Em muốn tìm người phụ trách để phản ánh, nhưng hôm nay em không tìm được. Em chỉ có thể gửi email, không thể để những chuyện như vậy tiếp tục xảy ra được.”
“Đường Đường, em có muốn tiếp tục làm việc ở viện dưỡng lão đó không?” Thạch Hoài Ngọc suy nghĩ nhiều hơn Khương Đường. Người phụ trách ở đó có lẽ đã biết những tình trạng này, nhưng lại không làm gì, thậm chí còn tham gia vào đó.
“Vâng, em vẫn muốn tiếp tục. Em phải nhìn thấy những cụ ở đó được chăm sóc bình thường thì mới yên tâm được.” Khương Đường dĩ nhiên cũng có thể chọn thực tập ở nơi khác vào học kỳ sau, những chuyện này sẽ không liên quan đến cậu. Nhưng trong lòng cậu không thể bỏ qua được.
“Chuyện này cứ giao cho thầy. Thầy có quen một vài người, có thể đi phản ánh. Đừng lo lắng,” vẻ mặt nghiêm túc của Thạch Hoài Ngọc có một sức thuyết phục đặc biệt. “Em đã giúp đỡ họ. Bây giờ, hãy để thầy giúp đỡ em.”
Khương Đường loạng choạng trên không vài cái, không hiểu sao đã bị Thạch Hoài Ngọc từ bàn ăn đặt xuống ghế sofa, rồi bị một tiếng “bốp” đặt nằm yên.
Khương Đường vì nói chuyện với các cụ mà phải cúi người, nên cả ngày hôm nay từ vai đến cơ lưng đều mỏi. Thạch Hoài Ngọc vừa nghe Khương Đường kể đã đoán ra được. Anh bắt đầu xoa bóp từ vai của Khương Đường.
“Ai, đau đau đau, đừng chạm vào chỗ đó,” Khương Đường đau đến vặn vẹo trên ghế sofa, cho đến khi bị Thạch Hoài Ngọc một tay ấn xuống.
“Chính vì đau nên mới phải xoa bóp cho tan ra,” Thạch Hoài Ngọc nghe Khương Đường phát ra những tiếng động khiến người ta giật mình, nhưng trong lòng anh không nghĩ gì khác, chỉ còn lại sự xót xa cho cậu.
“A, ừm ~ ừm.” Khương Đường không nhịn được phát ra một vài tiếng động. Nghe xong, chính cậu cũng thấy ngượng, vùi mặt vào cánh tay.
Thạch Hoài Ngọc biết rõ lực tay của mình, sẽ không làm Khương Đường quá đau, mà vẫn có hiệu quả. Thấy hành động của Khương Đường, anh không nhịn được cười khẽ một tiếng.
Khương Đường nghe thấy tiếng cười của Thạch Hoài Ngọc, có chút xấu hổ bực mình trách móc, “Thầy nhẹ tay một chút đi.”
Thạch Hoài Ngọc không nghe Khương Đường, ngược lại dùng thêm lực vào chỗ cơ bắp đang căng nhất, khiến Khương Đường kêu lên một tiếng. “Bây giờ còn chê thầy không bằng bà Vương nhảy quảng trường nữa không?”
