Sau khi anh ta nói xong, trong lòng không nhịn nổi âm thầm chửi mắng, đây là lần đầu tiên anh ta mua được cua hấp cam, không biết món cua hấp cam của tiệm cơm Bạch Ký có mùi vị gì. Sớm biết mùi vị món cua hấp cam này ngon như vậy, thì anh ta đã mua về tự mình ăn rồi, không thèm chia cho mấy người khác đâu.
Tần Phóng đem quả cam trong tay để xuống, sau khi suy nghĩ một chút thì nói: “Cậu mua ở đâu? Để tôi bảo giúp việc đi xếp hàng.”
“Bà chủ nói, món cua hấp cam một ngày chỉ có một trăm phần. Số lượng ngày hôm nay đã bán hết sạch rồi.”
Tần Phóng: “…”
“Tôi tăng thêm tiền cũng không thể mua được sao?”
Văn Vũ Hàng bất đắc dĩ mà nói: “Nếu tăng thêm tiền có thể mua được, thì tôi sớm đã mua sạch đồ trong tiệm rồi. Nhưng bà chủ chưa bao giờ đồng ý, với lại anh Tần, anh không biết, thực ra trong tiệm có một số khách hàng cũng không ít tiền hơn tôi, bọn họ tăng thêm tiền cũng không mua được.”
Đang lúc khi mấy người nghe được lời này, đều cảm thấy cái cửa tiệm nhỏ này quá vô lý, thì Thiệu Văn nhận được một cuộc gọi điện thoại.
Cuộc gọi này là đến từ nhà hàng Cua.
“Xin chào, anh Thiệu, lúc trước anh đã đặt một bàn tiệc ở chỗ chúng tôi, xin hỏi lúc nào thì anh đến, để tiện cho chúng tôi chuẩn bị phòng riêng cho anh.”
Nếu mười phút trước nhận được cuộc gọi này, có thể Thiệu Văn sẽ hết sức phấn khởi mà nói với bên kia thời gian mình sẽ đến, sau đó đưa những người khác qua đó ăn cơm.
Nhưng sau khi được thưởng thức món cua hấp cam, Thiệu Văn chỉ muốn nói: “Tôi không muốn đi ăn nữa, món cua hấp cam mà mấy người làm so với một cái tiệm nhỏ cũng còn tệ hơn, mấy người lo mà tự xem xét lại bản thân đi.”
Nhân viên chăm sóc khách hàng: “???”
……………………
Nhân viên chăm sóc khách hàng không nghĩ đến khách hàng mà mình tiếp đãi sẽ nói ra những lời như vậy, tuy là có hơi khó hiểu, nhưng vẫn còn dựa vào công việc nghề nghiệp hàng ngày mà trả lời: “Được ạ, chúng tôi sẽ chú ý.”
Sau khi bỏ điện thoại xuống, nhân viên chăm sóc khách hàng đem chuyện này nói với quản lý của mình.
Nhà hàng Cua này chỉ làm cua, chủ yếu là mười tám cách ăn cua, từ hấp đến chiên ngập dầu, từ cay đến ngâm rượu. Bởi vì mùi vị của cua được chế biến không tệ, thêm vào đó là bộ phận tiếp thị cao siêu, sau khi hợp tác với mấy nền tảng video ngắn, thì nhà hàng Cua trở nên hưng thịnh.
Nhà hàng Cua khách đông nghịt, mỗi ngày đều kiếm được rất nhiều tiền. Rừng to thì chim gì cũng đều có. Nhà hàng làm lớn,tất nhiên sẽ có những lời khen chê không giống nhau. Mỗi ngày đều có khách hàng nói đồ ăn ở nhà hàng Cua không ngon, bình thường sẽ không khiến nhà hàng Cua để ý.
Nhưng Thiệu Văn là khách hàng vip của nhà hàng Cua, mỗi lần đến đều chi rất nhiều tiền, đã trở thành đối tượng được đặt biệt quan tâm .
Sau khi Thiệu Văn bày tỏ không thích, người của các bộ phận liên quan ở nhà hàng Cua đều sốt ruột rồi.
Không chỉ một mình Thiệu Văn đến ăn, mà còn đưa theo người nhà và bạn bè của mình đến. Người nhà và bạn bè của khách hàng lớn cũng đều là khách hàng lớn. Bọn họ rất để tâm đến cách nhìn của Thiệu Văn.
Thế nên, sau khi bọn họ suy xét một phen, thì gọi lại cho Thiệu Văn.
“Xin chào, anh Thiệu, xin hỏi anh có ý kiến gì về nhà hàng của chúng tôi không ạ?”
Thiệu Văn đang đắm chìm trong sự tận hưởng khi vừa mới ăn xong món cua hấp cam, bởi vì hôm nay không ăn được cua hấp cam rồi, cả người đang bực bội, thì phát hiện nhà hàng Cua lại gọi điện thoại đến.
Vì thế Thiệu Văn liền thẳng thắn thành khẩn mà nói: “Tôi cảm thấy cua hấp cam mà mấy người nấu rất khó ăn. Mặc dù tôi không để ý đến giá cả của nhà hàng mấy người, bởi vì tôi có thể chi trả được, nhưng tôi không muốn bị xem là người coi tiền như rác. Có một cửa tiệm làm món cua hấp cam không chỉ ngon hơn các người, giá cả còn rẻ hơn các người, nếu để ông chọn thì ông chọn cái nào.”
Đương nhiên là chọn cái rẻ rồi, trong lòng mấy người ở nhà hàng Cua nghĩ, nhưng đương nhiên ông ta không thể nói thẳng ra.
Giọng điệu ông ấy vô cùng thành khẩn: “Anh Thiệu, chúng tôi vô cùng xin lỗi đã mang đến cho anh những trải nghiệm không tốt, xin hỏi anh có tiện nói cho chúng tôi biết là món cua hấp cam của cửa tiệm nhỏ nào làm ngon hơn so với chúng tôi không? Như vậy để tiện cho chúng tôi tiến hành so sánh, để tìm ra chỗ cần cải thiện."
