Dư Tương thở dài. Dù sao thì bây giờ cũng không thể tìm quả cà ăn để thử nghiệm, chứng minh kem bảo vệ da có vấn đề được, thế nên cô chỉ đành mang kem bảo vệ da về giao cho Chu Tư Vi kiểm tra đo lường.
"Chị gái à, từ giờ khoan hãy bán hai lọ này nhé."
Các cô phải tìm ra bằng chứng trước rồi mới có thể điều tra tiếp được. Không ai biết sau này còn bao nhiêu khách hàng bị lở loét mặt nữa.
Dư Tương muốn nhờ nhân viên bán hàng cho xem sổ sách ghi chép, nếu không lỡ gặp phải vị khách nào không dễ chọc, tuôn thẳng ra ngoài thông tin sản phẩm của bọn họ có vấn đề thì không ổn. Nhưng sổ sách nội bộ không thể tùy tiện cho người ngoài xem được.
"Chuyện này phải xin chỉ thị của lãnh đạo."
Nhắc Tào Tháo, Tào Tháo đến ngay. Lúc bọn họ đang giằng co thì Kỳ Thao tới.
"Sao lại thế này?"
Dư Tương kể lại mọi chuyện. Kỳ Thao nhíu mày mãi, cuối cùng đồng ý đem sổ sách ra cho cô xem. Mặc dù bốn người này chỉ mới xuất hiện hiện tượng dị ứng trong mấy ngày gần đây nhưng bọn họ cũng không dám lơ là. Thế nên anh ta đơn giản tìm bản ghi chép tiêu thụ trong tháng này ra hết.
Tính toán qua loa thì có đến hơn trăm người tới mua kem dưỡng trắng da bán lẻ, hơn hai mươi người mua kem bảo vệ da, nhưng đều là loại mua không ghi tên.
Mặt Dư Tương ngay lập tức trở nên u ám: "Xong đời."
Kỳ Thao ở bên kia hành động rất nhanh. Anh ta phê bình nhân viên bán hàng sau đó yêu cầu cô ta tạm thời ngừng bán hai loại sản phẩm này. Kỳ Thao an ủi: "Em cứ việc tra đi. Nếu đây là trách nhiệm của cửa hàng Bách Hóa bọn anh thì nhất định bọn anh sẽ không đùn đẩy."
Cuối cùng Dư Tương cũng thoải mái hơn chút: "Cảm ơn chủ nhiệm Kỳ."
Kỳ Thao cười nhạt một cái, ánh mắt lại liếc thấy dáng vẻ nghiêm túc của cô, bàn tay anh ta nhanh chóng siết lại.
Trong khi bọn họ ghi lại nội dung của sổ ghi chép thì Chu Tư Vi đã mang kem bảo vệ da về nhà máy để kiểm tra đo lường. Rất nhanh sau đó cô ấy đã phát hiện ra trong kem có chứa thuốc gây kích thích, rất dễ khiến làn da bị sưng lên và lở loét.
Bên này, Dư Tương dựa theo lời Trường Phong tìm được một thầy thuốc Trung y già, thêm thêm bớt bớt mãi mới cho ra được phương thuốc giúp tình huống này giảm bớt. Cô giao thuốc cho bốn người kia, còn bảo các cô gái rửa mặt ngay tại chỗ để cảm nhận sự khác biệt.
[Truyện được đăng tải duy nhất tại MonkeyD.vn - https://monkeyd.vn/xuyen-thanh-nhan-vat-nu-phan-dien/chuong-354.html.]
Sự đau đớn trên mặt nhanh chóng giảm bớt.
"Tạm thời mọi người đừng dùng bất cứ sản phẩm dưỡng da nào nhé. Rửa mặt bằng nước sạch, ăn những món ít dầu mỡ thì sẽ khôi phục như lúc ban đầu nhanh thôi."
DTV
Bốn cô gái lo sợ bất an mãi, tạm thời tin lời Dư Tương nói. Sau khi bồi thường, Dư Tương còn tặng các cô gái mỗi người hai gói kem dưỡng trắng nữa.
Các cô gái đều rất hài lòng, cũng không có ý định yêu cầu bọn họ phải bồi thường, nhưng cha mẹ hai nhà lại không hài lòng.
"Con gái nhà chúng tôi đang trong quá trình tìm đối tượng đấy. Khuôn mặt đang êm đẹp lại bị hỏng vì kem bảo vệ da của các người. Chỉ cho chút đồ ấy mà xong à? Kem dưỡng trắng da của các người chúng tôi không dám dùng lại nữa đâu!"
Người này còn khá uyển chuyển.
Một người khác lại chỉ thẳng vào mũi Kỳ Thao đòi bồi thường tiền: "Không bồi thường tiền không được. Cửa hàng Bách Hóa các người lớn như vậy chẳng phải đang bắt nạt người ta à?"
Nguyên nhân trước mắt xem ra là do công việc quản lý của cửa hàng Bách Hóa không tốt, tạo thành hậu quả như hiện tại. Kem dưỡng trắng da là bị kem bảo vệ da làm liên lụy. Dư Tương thay mặt nhà máy bày tỏ rằng Kỳ Thao không thể thờ ơ được.
"Dù thế nào đi chăng nữa các người cũng phải cho chúng tôi một câu trả lời thuyết phục vừa lòng!"
Phụ huynh này còn nửa thật nửa giả đe dọa rằng mình có quen biết người phía trên. Nếu không cho bọn họ một câu trả lời vừa lòng thì bọn họ sẽ cho người tới cửa hàng Bách Hóa bới lỗi, để Kỳ Thao không thể tiếp tục làm chủ nhiệm được nữa.
Kỳ Thao nhẹ nhàng đáp: "Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về sản phẩm đến cùng, nhưng việc này thì chúng tôi cần xin ý kiến của cấp trên cái đã."
Hoàn toàn không giống mấy đơn vị đứng đầu vênh váo tự đắc hiện nay mà trái lại, còn rất có tinh thần phục vụ.
Kết quả sau khi xin chỉ thị của cấp trên là bồi thường cho bọn họ mỗi người mười đồng, do cửa hàng Bách Hóa chi trả toàn bộ. Vất vả lắm mới tiễn được gia đình kia đi, hai người đều cười khổ.
"Tình huống như thế này không biết sẽ còn bao nhiêu nữa."
Kỳ Thao nhíu màu: "Anh sẽ tiếp tục điều tra xem có chuyện gì đã xảy ra."
