Sữa Bách Hoa nhanh chóng trở nên nổi tiếng trên mạng thông qua video điều tra ngầm của Vương Đức Phát, mở cửa hàng trực tuyến vào lúc này trực tiếp khơi dậy mong muốn mua hàng của mọi người.
Mấy trăm hộp sữa Bách Hoa mới một giây mở bán mà đã bán hết.
[Là tôi bị hoa mắt à? Tôi vừa nhấp vào mà đã thấy hết rồi!]
[Tôi say rồi, tôi chỉ muốn uống chút sữa thôi mà mấy người cũng tranh với tôi!]
Đã có rất nhiều phản hồi phàn nàn vì chuyện này.
Cũng may Hồ Trân Trân sớm đã đoán trước được điều này, vì vậy cửa hàng trực tuyến nhanh chóng cử các nhân viên hỗ trợ giải thích nhằm xoa dịu cảm xúc của mọi người.
[Thật sự là mọi người quá nhiệt tình, chúng tôi rất tiếc không thể đáp ứng nhu cầu của mọi người cùng một lúc.]
[Thời hạn sử dụng của sữa Bách Hoa rất ngắn, số lượng bò lại có hạn, sản xuất sữa cần ưu tiên cung cấp cho trường học, sữa có thể lấy ra bán cũng không nhiều.]
[Tuy nhiên nhà máy đã và đang thu mua thêm bò chất lượng cao, sau này sẽ có thật nhiều sữa, nhà máy sẽ phấn đấu để cho tất cả mọi người đều có sữa để uống!]
Cảm xúc của con người rất dễ bị kích động, nhưng cũng rất dễ xoa dịu, sự khác biệt nằm ở thái độ đối với họ.
Hồ Trân Trân thuê nhân viên tư vấn khách hàng với mức lương rất cao, chính là chuyên môn phụ trách an ủi họ, bất kể khách hàng thiếu kiên nhẫn, tức giận hay buồn bã, họ sẽ nhanh chóng trả lời sớm nhất có thể.
Cảm giác được coi trọng như vậy, rất khó có được.
Vì vậy, cư dân mạng vốn bực bội, cáu kỉnh đều ngoan ngoãn ngồi xuống và tỏ vẻ họ có thể chờ được.
Điều này khiến cho các thương hiệu sữa khác phải ngạc nhiên.
Ảo thật đấy, đối mặt với tình trạng không thể mua được thứ gì đó, người tiêu dùng phải tức giận chứ nhỉ?
Tại sao sữa Bách Hoa lại khiến mọi người bình tĩnh chỉ bằng vài lời giải thích.
Có phải bây giờ người tiêu dùng càng ngày càng dễ tính chăng?
Một số công ty sữa khác bắt chước, ngay lập tức giảm số lượng hàng hóa tồn kho trên cửa hàng trực tuyến, khiến người tiêu dùng muốn mua xong không có hàng, sau khi bị mắng mỏ nặng nề rồi lại bổ sung hàng hóa vào một cách tuyệt vọng.
Tại sao sữa Bách Hoa có thể dùng chiêu tương tự mà không bị khách hàng mắng?
Các công ty sữa cạnh tranh không hiểu vấn đề này mà lại hiểu một vấn đề khác.
Sự trỗi dậy của sữa Bách Hoa không thể ngăn cản nổi.
Hướng gió đã thay đổi.
Sữa tươi không chất phụ gia, nhà máy hoàn toàn minh bạch, cho phép người tiêu dùng giám sát, công ty vận chuyển nhanh nhất và đắt nhất.
Những điều này cộng lại với nhau, trong mắt các đối thủ cạnh tranh chỉ có tiền.
Tất cả đều đồng thanh thở dài, không khỏi nghẹn khi nhìn thấy giá sữa.
Với chi phí đắt đỏ như vậy, giá cả của sữa vẫn duy trì ở mức thấp, liệu có thể kiếm tiền được từ việc này không.
Câu hỏi này không chỉ được các công ty sữa khác đặt ra mà người tiêu dùng cũng tò mò không kém.
[Đơn hàng tôi vừa đặt đã được chuyển công ty chuyển phát nhanh Đông Phong nhận rồi!]
[Rốt cuộc nhà máy sữa dựa vào cái gì để kiếm tiền vậy?]
[Tui tính toán sương sương chắc năm sau sữa Bách Hoa đóng cửa!]
Chủ đề này đã được thảo luận tới thảo luận lui, mọi người đều cùng nghĩ cách để sữa Bách Hoa tồn tại lâu hơn.
Hay là để sữa Bách Hoa ra một loại sản phẩm khác thì sao?
Sau khi thảo luận xong, rất nhiều cư dân mạng đổ xô vào trang chủ chính thức của sữa Bách Hoa với ý định yêu cầu cho ra nhiều sản phẩm hơn.