Chương 1737: Tự Gánh Lấy Hậu Quả.
Chương 1737: Tự Gánh Lấy Hậu Quả.
Vừa nghe có vụ án phải xử lý, Trương Bằng với Trương Tử Hân đều có chút hưng phấn, vội vã cầm lấy quần áo trên kệ, chuẩn bị đi ra ngoài cùng với Trương Đức Dân xem thử.
"Anh Trương, đây là vụ án gì?"
"Người trong cuộc mua một chiếc xe Tesla, lái ra chưa tới 200 km thì bị hỏng phanh. Họ đến một cửa hàng 4S để bảo trì, bọn họ nói là do chủ xe thao tác sai, trải qua mấy lần đàm phán đều không có kết quả, sau đó liền gọi điện thoại báo cảnh sát."
"Đây không phải cửa hàng bắt nạt khách sao? Thắng xe không ăn, lại còn nói là chủ xe lái không đúng?" Trương Bằng tức giận nói.
"Quả thật có chút ý này, chúng ta đi qua nhìn xem."
"Được."
Sau khi thu xếp xong, bốn người lái xe đi về hướng cửa hàng 4S của Tesla 4S.
Vừa lúc đến cửa hàng, liền thấy một người phụ nữ, ngồi ở trên mui xe.
Trên thân xe còn treo một cái hoành phi.
"Tesla không làm, thắng xe không ăn, trốn tránh trách nhiệm, không nên mua xe của bọn họ!"
Lâm Dật quét mắt nhìn người trong cuộc, phát hiện là một người phụ nữ hơn 30 tuổi.
Giá trị nhan sắc rất cao, tóc buộc sau gáy, mặc một chiếc quần jean bó sát màu xanh lam, đem hai chân ôm sát hoàn hảo.
Một người phụ nữ trẻ chăm sóc đúng cách, nhìn rất quyến rũ.
Chỉ là bây giờ dáng dấp có phần chật vật, còn một ít chút phong độ đàng hoàng.
Làm Lâm Dật và những người khác đi qua, một đám người đã vây quanh cửa hàng.
Hơn nữa nhân viên bảo an với nữ chủ xe còn xảy ra xung đột tay chân, cố gắng kéo cô ấy xuống.
Ở bên cạnh xe còn có mấy nhân viên mặc vest, hẳn là nhân viên bán hàng trong cửa hàng, nhưng đều lạnh lùng đứng ở bên cạnh, thậm chí còn nói chuyện bất lịch sự, tỏ vẻ ngạo mạn.
"Tất cả đứng yên!"
Trương Bằng hô lớn một tiếng, ngăn cản hành động của bảo vệ.
Nhìn thấy cảnh sát đến rồi, người chung quanh tự động tản ra.
Trương đức Dân hướng về phía người phụ nữ ngồi ở trên nóc xe nói:
"Cô trước tiên xuống đây đi, có vấn đề gì chúng tôi sẽ giúp cô giải quyết, cô cứ ở trên xe cũng không giải quyết được vấn đề gì."
Nhìn thấy cảnh sát đến rồi, vẻ mặt của người phụ nữ cũng bớt đề phòng hơn, từ trên xe trèo xuống.
"Đồng chí cảnh sát, tôi cũng đã đến tìm ba lần rồi, nhưng mỗi lần tới đều nói là bảo trì, sau đó kêu tôi về đợi tin tức, kéo dài đến mấy tuần, cũng đã sắp được hai tháng rồi, bây giờ nói là tôi kỹ thuật không tốt, đây cũng quá khi dễ người rồi." Người phụ nữ khóc kể lể.
Nghe nói như thế, người chung quanh đều tại chỉ chỏ, lên án mạnh mẽ hành vi của Tesla.
Hành vi như vậy, quả thực có phần quá đáng.
"Tôi lên xe nhìn thử." Lâm Dật nói: "Nhìn xem có bị hư gì không."
"Được."
Chơi cải trang xe cũng đã được hai năm rồi, Lâm Dật hiểu biết đối với xe đã đến mức độ thành thuật.
Nếu có vấn đề, ngay lập tức sẽ nhìn thấy được.
Thấy Lâm Dật lên xe, người chung quanh đều lui về phía sau, không ai dám đứng ở xung quanh vướng bận.
Vạn nhất không thắng được xe, bản thân liền gặp nguy hiểm rồi.
Đem xe khởi động, Lâm Dật hai chân đạp phanh, bên trong có tiếng động kỳ quái, thậm chí chân còn có cảm giác bắn ra.
Bình thường mà nói, chỉ cần hệ thống abs không được kích hoạt, thì sẽ không có loại cảm giác này.
Lập tức, Lâm Dật lái xe đi xa mấy chục mét, phanh gấp thật sự không tốt.
Những người mới đi khẳng định không phát hiện được.
Sau đó, Lâm Dật cho xe đỗ lại chỗ cũ, hướng về phía Trương Đức Dân nói:
"Phanh xe quả thật có vấn đề."
"Đồng chí cảnh sát, các anh cũng thấy rồi đấy, không phải tôi cố tình gây sự, quả thật là có vấn đề." Người phụ nữ nói.
"Trước tiên cô đừng có gấp, chúng tôi ở đây khẳng định sẽ cho cô một lời giải thích thỏa đáng." Trương Đức Dân an ủi một câu, sau đó nhìn bảo vệ nói:
"Người phụ trách của các anh ở đâu."
"Xin chào đồng chí cảnh sát, tôi là giám đốc kỹ thuật của cửa hàng 4S, có chuyện gì có thể nói với tôi."
Ngoài dự đoán của mọi người, giám đốc kỹ thuật là một người nước nước ngoài tóc vàng mắt xanh.
Vẻ mặt của anh ta rất bình tĩnh, cũng không hề đem chuyện này để ở trong lòng.
Lâm Dật liếc nhìn thẻ nhân viên trước ngực anh ta, tên là Marco, đúng là giám đốc kỹ thuật ở đây.
"Chuyện này anh có thể toàn quyền phụ trách sao." Trương Đức Dân hỏi.
Marco lúng túng cười, "Việc này tôi phụ trách không được, nhưng tôi có thể phối hợp với các anh."
"Vậy thì tìm một người có thể chịu trách nhiệm được tới đây."
"Cửa hàng của chúng tôi chỉ có một người quản lý, nhưng anh ấy đã đi ra ngoài rồi, còn lại là nhân viên bán hàng, không có cách nào chịu trách nhiệm chuyện này được. Có vấn đề gì thì chúng ta có thể đàm phán, khi nào quản lý quay trở lại, tôi sẽ báo cáo với anh ấy cụ thể chuyện này."
Marco đã ở Trung Quốc làm việc được ba năm rồi, có thể nói là một nửa người Trung Quốc.
Trong cửa hàng trước đó cũng phát sinh qua chuyện như vậy, cho nên có rất nhiều kinh nghiệm.
Chỉ cần kéo dài thời gian, không bao lâu sau đối phương cũng mệt, sẽ không tiếp tục truy cứu chuyện này nữa.
Chậm rãi cũng lắng xuống.
Ánh mắt Trương Đức Dân xoay ngang, "Giả bộ ngớ ngẩn với tôi à? Các anh cũng đã thương lượng lâu như vậy cũng chưa ra được lời giải thích nào. Tôi thấy là các anh đang cố gắng trì hoãn không làm gì cả."
"Thật không có, quản lý của chúng ta đã đi ra ngoài họp rồi, bây giờ vẫn còn chưa trở về." Marco cười theo, nói:
"Hơn nữa là một công ty xe hơi nổi tiếng thế giới, chúng tôi nhất định sẽ chịu trách nhiệm về sản phẩm của mình. Nếu như là trách nhiệm của chúng tôi, thì sẽ không chối từ."
Trương Đức Dân cau mày, nếu như người phụ trách của bọn họ không ở đây, chuyện này cũng khó giải quyết được.
"Đồng chí cảnh sát, các anh đừng nghe anh ta nói, rõ ràng chính là lừa người."
Nữ chủ xe nói:
"Tôi mỗi lần tới đây anh ta cũng đều nói như vậy, liền là cố ý qua loa lấy lệ với các anh thôi."
"Tôi cho cô biết, đừng có mà ngậm máu phun người, cửa hàng của chúng tôi lớn như vậy, cũng sẽ không làm loại chuyện đó." Một nhân viên bán hàng nói.
Lâm Dật liếc nhìn người nói chuyện, cảm giác cái người tiêu thụ, phải là người bán xe lúc trước, bằng không cũng không cần thiết thừa nước đục thả câu như vậy.
Trương Đức Dân không nói thêm nữa, một mình đứng qua một bên, có vẻ như đang suy nghĩ cách xử lý chuyện này như thế nào.
"Anh Trương, đây rõ ràng chính là cửa hàng bắt nạt khách, phải nghiêm túc xử lý!" Trương Bằng nói:
"Này đặc biệt cũng quá khi dễ người rồi. "
"Tôi thấy nên bắt lại!" Trương Tử Hân nói.
Hai người đều là người mới vào nghề, đầu óc có chút nóng nảy, biện pháp xử lý cũng đều có chút cấp tiến.
"Khi các cậu lên lớp, không tập trung nghe giảng bài cho tốt à." Trương Đức Dân nói:
"Này thuộc về tranh chấp dân sự, chúng ta không có quyền bắt người, cũng không có lý do gì bắt người."
"Nhưng vấn đề trước mắt rõ ràng chính là bọn họ không đúng!" Trương Tử Hân nói.
"Chuyện này hẳn là do hiệp hội người tiêu dùng, bộ công thương và bộ phận kiểm tra chất lượng làm việc, công việc của chúng ta chủ yếu là phối hợp."
"Ai ..."
Lâm Dật cảm thấy Trương Đức Dân cũng đã hơn 40 tuổi rồi, mỗi ngày đối mặt những chuyện như vậy chuyện, mái tóc còn có thể một đầu đen nhánh được, thực sự là trời cao chiếu cố, tài giỏi mà.
"Anh Lâm, anh có ý gì không? Có biện pháp gì tốt không? Chúng ta không thể để cho người dân chịu thiệt được." Trương Tử Hân nói.
"Tôi thử xem."
Trả lời một câu, Lâm Dật nhìn Marco.
"Anh mới vừa nói, người phụ trách đi họp bên ngoài rồi à."
"Đúng, các anh có thể quay trở về chờ một chút." Marco nói:
"Chờ người phụ trách của chúng tôi trở về, sẽ có người thông báo với các anh."
------
Dịch: MBMH Translate
