Còn về việc khi có khách hàng dạo cửa hàng và mua sắm, Bùi Khiêm cảm thấy chuyện như vậy hẳn là không cách nào tránh khỏi, chỉ cần Điền Mặc và đội ngũ bán hàng của hắn có thể nhớ kỹ nội dung ghi chú, thế thì những thứ bán đi ít ỏi hoàn toàn không thể bù đắp được khoản chi phí khổng lồ hàng ngày của cửa hàng.
Lương Khinh Phàm gật đầu: “Được rồi, tổng giám đốc Bùi, ta hiểu rồi.”
“Thế thì ta sẽ lên kế hoạch sơ bộ về các sản nghiệp Đằng Đạt sẽ bố trí trong cửa hàng.”
“Đầu tiên chắc chắn phải là bộ phận game và phim của Đằng Đạt, bao gồm Game Đằng Đạt, Game Thương Dương và phòng làm việc Phi Hoàng.”
“Bên trong cửa hàng có thể bố trí một khu vực trải nghiệm game chuyên nghiệp, tiếp theo là một khu xem phim, có thể trải nghiệm game mới nhất của Đằng Đạt bất cứ lúc nào.”
“Thứ hai là Takeaway Netfish, chúng ta có thể thiết lập một khu vực ăn uống như Di Gia Mall, để khách hàng có thể đến khu vực phục vụ ăn uống để trải nghiệm Takeaway Netfish và ‘Thực Hòa’ khi họ đã đi dạo mệt.”
“Sau đó là khu vực sinh hoạt gia đình. Tại đây, chúng ta cũng có thể tham khảo thiết kế của Di Gia Mall để thể hiện phong cách trang trí của mình trong chung cư Sloth, sắp xếp các đồ nội thất mà chúng ta hợp tác, sau đó lại kết hợp nó với một số ngôi nhà thông minh do khoa học kỹ thuật Âu Đồ phát triển trong tương lai.”
“Còn về các cửa hàng thực thể khác, chẳng hạn như quán cà phê Internet Netfish, Thác Quản Fitness… đều đã có cửa hàng thực thể, cho nên không cần thiết phải đưa vào trong cửa hàng, làm như vậy khá thừa thãi.”
Bùi Khiêm lập tức lắc đầu: “Không được! Sao lại là thừa thãi chứ?”
“Ngươi không nghĩ đến tình huống, lỡ đâu có khách hàng hoàn toàn chưa từng tới quán cà phê Internet Netfish hay Thác Quản Fitness, lần đầu tới cửa hàng chúng ta thì sao?”
“Đó không phải là vuột mất một cơ hội bị mất để giới thiệu ngành công nghiệp thực thể của chúng ta với người đó hay sao?”
“Thêm vào, nhất định phải thêm tất cả vào! Phải làm một khu vực đặc biệt dành cho quán cà phê Internet Netfish, Thác Quản Fitness, hay thậm chí là cả Nghịch Phong Logistics.”
“Đương nhiên không cần thiết phải kinh doanh, lấy kinh nghiệm làm chủ là được.”
“Làm như vậy, ngay cả những khách hàng chưa từng trải nghiệm cửa hàng thực thể của chúng ta cũng có thể thấy được, ngành công nghiệp thực thể của chúng ta tốt như thế nào khi họ đến cửa hàng trải nghiệm này lần đầu tiên!”
Bùi Khiêm không có kế hoạch thành lập chi nhánh của quán cà phê Internet Netfish trong cửa hàng này, bởi vì nó rất có khả năng kiếm tiền.
Nhưng tranh thủ cơ hội mở cửa hàng, làm quán cà phê Internet Netfish, nhưng lại không thu phí, chẳng phải là có thể đốt thêm tiền sao?
Lương Khinh Phàm không khỏi cảm thấy sùng bái.
Quả nhiên, góc độ suy nghĩ về vấn đề của tổng giám đốc Bùi luôn luôn khác với mọi người.
Nhưng câu hỏi đặt ra là có khách hàng nào ở Kinh Châu chưa từng đến các cửa hàng thực thể của Đằng Đạt như cà phê Internet Netfish hay Takeaway Netfish hay không?
Ừm... Hẳn là có vài người, tổng giám đốc Bùi nói cũng có lý.
Hắn suy nghĩ thật nhanh rồi đưa ra kết luận: “Ta hiểu rồi, cửa hàng mà tổng giám đốc Bùi muốn mở bây giờ về bản chất gần giống với cửa hàng trải nghiệm, không chỉ là nơi trưng bày và bán hàng hóa, mà còn là nơi để cho khách hàng thấy được tất cả sản phẩm của chúng ta.”
“Nếu như vậy, cửa hàng trải nghiệm này sẽ chia làm các khu vực như sau:”
“Đầu tiên là khu vực trải nghiệm game, bao gồm quán cà phê Internet Netfish, nghiệp vụ lắp ráp máy tính ROF và tất cả các game.”
“Thứ hai là khu vực xem phim, có thể chiếu một số tác phẩm điện ảnh và phim truyền hình của phòng làm việc Phi Hoàng, bao gồm các bộ phim điện ảnh và bộ phim tài liệu.”
“Sau đó là khu vực sinh hoạt gia đình, có thể trang trí theo phong cách chung cư Sloth, bất kể là sô pha hay tủ thì sẽ đều được bố trí theo phong cách tối giản, cũng có thể bố trí cả một ngôi nhà thông minh.”
“Tiếp sau đó là khu vực kỹ thuật số, khác với khu vực sinh hoạt gia đình ở chỗ, khu vực sinh hoạt gia đình chỉ có thể trưng bày các sản phẩm nhà thông minh mới nhất của chúng ta bao gồm TV, loa… hơn nữa chỉ có thể đặt một số lượng hạn chế. Mà khu vực kỹ thuật số sẽ trưng bày tất cả điện thoại di động, máy tính và các sản phẩm kỹ thuật số khác của chúng ta đang bày bán, giống như các cửa hàng của rất nhiều nhà sản xuất điện thoại di động.”
“Tiếp sau đó nữa là khu vực sản phẩm goods. Chúng ta sẽ trưng bày một số sản phẩm goods liên quan đến Đằng Đạt, chẳng hạn như figure, gối… liên quan đến nhân vật game, ngoài ra còn có một số món đồ chơi nhỏ bên phía Palpitation Hotel cũng có thể được bày bán ở đây.”
“Cuối cùng là khu vực ăn uống. Chúng ta sẽ bố trí cửa hàng Takeaway Netfish, khách hàng đi dạo mệt có thể dùng bữa tại đây. Trong đó bao gồm cả đồ ăn ở khu chợ ẩm thực trong tương lai, chúng ta cũng có thể sắp xếp một phần ở đây.”
“Tổng cộng là sáu khu vực này, mà sáu khu vực này nhất định phải rộng rãi, chiếm diện tích lớn, tràn ngập hơi thở cuộc sống.”
“Hơn nữa, chúng ta cũng phải quy hoạch sáu khu vực này một cách hợp lý để khách hàng không bị lạc khi đi mua sắm, đồng thời có thể nhanh chóng tìm được khu mình muốn đến.”
“Tổng giám đốc Bùi, ý của ngươi thế nào?”
Bùi Khiêm gật đầu: “Ừm, cũng tương tự thế.”
“Thế nhưng ta bổ sung thêm một điều nữa, đó là khi thiết kế, trong đầu ngươi tuyệt đối đừng coi nó là một cửa hàng trải nghiệm, mà là một không gian có thể ở được bình thường, khi không có khách hàng đến nhân viên bán hàng cũng sẽ có thể vui vẻ ở trong đó, hiểu không?”
Lương Khinh Phàm lập tức gật đầu: “Đã hiểu, điều đó có nghĩa là càng gần với hơi thở của cuộc sống hàng ngày càng tốt, không tạo cho khách hàng cảm giác bị cô lập, đặc biệt là để bọn họ không cảm nhận được khoảng cách giữa ‘người mua hàng’ và ‘người bán hàng’ nữa.”
