Bởi vì Nghịch Phong Logistics cũng sẽ có lợi nhuận vô cùng khả quan sau khi hoạt động kinh doanh chuyển phát nhanh của riêng mình được triển khai!
Phần lớn lợi nhuận từ chuyển phát nhanh ban đầu đều bị Thịnh Vận Logistics chiếm hết, thế nên Nghịch Phong Logistics mới liên tục thua lỗ, làm thế nào cũng không thể cầm được máu.
Nhưng hiện tại, Nghịch Phong Logistics sẽ tự mình đưa chuyển phát nhanh, như vậy thì có thể thu được lợi nhuận từ toàn bộ quá trình, mặc dù vẫn bị thua lỗ, nhưng trên thực tế những khoản lợi nhuận này thực sự có thể cầm máu ở một mức độ nhất định.
Nói cách khác, miễn là Nghịch Phong Logistics có thể tiếp tục duy trì mức thua lỗ hiện tại thì có thể tiếp tục kéo dài khoản trợ cấp này, hơn nữa thời gian cầm cự cũng sẽ rất lâu!
Một số người phụ trách chủ yếu lần lượt gật đầu và đi sắp xếp ngay lập tức.
Nhân viên trong các bộ phận kinh doanh và tiếp thị ngay lập tức bắt đầu chia nhau đi liên hệ với các loại nền tảng mua sắm, thương gia và các công ty chuyển phát nhanh khác, cố gắng tìm thêm đồng minh cho Nghịch Phong Logistics và cô lập Thịnh Vận Logistics.
Về phần Lữ Minh Lượng, hắn tiếp tục duyệt websites, chờ đợi phản công của Thịnh Vận Logistics.
Đương nhiên, Thịnh Vận Logistics sẽ không cam tâm tình nguyện từ bỏ quan điểm dư luận của mình như vậy, việc thuê seeding tạm thời không đạt được hiệu quả, bọn họ chắc chắn sẽ nghĩ ra những ý tưởng xấu xa khác để chuyển hướng trọng tâm của cuộc xung đột.
Lữ Minh Lượng cũng không biết Thịnh Vận Logistics sẽ sử dụng loại thủ đoạn nào, nhưng điều đó không quan trọng, binh tới tướng đỡ, nước tới đắp đất chặn, trong cuộc chiến dư luận, Đằng Đạt sẽ luôn ở thế bất khả chiến bại.
…
…
Thứ Sáu, ngày 22 tháng 2.
Trụ sở chính của Thịnh Vận Logistics.
Nhiếp Vân Thịnh và các quản lí cấp cao đều có hơi sứt đầu mẻ trán.
Mặc dù trước đây đã thực hiện hàng loạt biện pháp, đạt được một số kết quả nhưng vẫn chưa đủ!
Đặc biệt là khi bọn họ muốn đổ lỗi cho bưu cục Nghịch Phong, kết quả bưu cục Nghịch Phong còn chưa kịp ra mặt phản bác, thì đã bị quần chúng ăn dưa vạch mặt trước rồi.
Sau khi bị vạch trần, hành động này thì lộ ra vẻ ngu ngốc, nhưng cũng chẳng thể làm gì được, dù có ngu ngốc đến mức nào thì việc đổ lỗi cho người khác nhất định cũng phải làm. Nếu như ngươi không đổ lỗi thì lỗi sẽ đổ lên đầu ngươi và sẽ không bao giờ rũ bỏ được!
Dũng cảm thừa nhận trách nhiệm là một phẩm chất tốt, nhưng hầu hết các công ty đều không có.
Điều này trực tiếp dẫn đến tình hình dư luận hiện nay đang trở nên ngày càng tồi tệ hơn dự đoán của bọn họ.
Nhiếp Vân Thịnh ban đầu vốn nghĩ rằng nếu như hắn làm theo ý tưởng trước đây của mình, tăng giờ làm việc để vận chuyển hàng hóa, sau đó sử dụng seeding để dẫn dắt dư luận và kêu gọi mọi người hiểu và bỏ qua cho Thịnh Vận Logistics thì cuộc khủng hoảng này sẽ có thể vượt qua một cách an toàn.
Kết quả không nghĩ tới là dư luận không những không nguôi ngoai, ngược lại còn có xu hướng càng ngày càng gay gắt hơn!
Nói cách khác, bọn họ nhất định phải nhanh chóng tìm ra đột phá mới, nếu không cứ tiếp tục như vậy, thì thuê thêm seeding cũng sẽ không thể chống đỡ nổi mà bị một lượng lớn quần chúng trực tiếp dập tắt.
Lúc này, một gã phó tổng giám đốc nhanh chóng đi tới: “Tổng giám đốc Nhiếp! Phía dưới vừa báo cáo một tình huống khẩn cấp, có thể sẽ giúp ích cho dư luận hiện tại. “
Nhiếp Vân Thịnh đưa tay tiếp nhận báo cáo, phát hiện sự việc xảy ra tại một chi nhánh địa phương ở Ma Đô, vừa mới báo cáo.
Nguyên nhân là do có khách hàng mua một hộp táo trên mạng, số lượng không nhiều nhưng chất lượng táo tương đối tốt, vừa lớn vừa tròn, trong một hộp nhỏ có tám quả. Kết quả là khi khách hàng nhận được táo, một số táo đã bị hư dập, hơn nữa còn thiếu một quả.
Loại sự việc này không phải là đặc biệt hiếm đối với Thịnh Vận Logistics, hơn nữa, tình huống khẩn trương về hậu cần gần đây đã làm tăng đáng kể khả năng xảy ra loại sự việc này.
Bởi vì Thịnh Vận Logistics có số lượng nhân viên chuyển phát nhanh vừa phải trong mỗi phân đoạn, dù ở trung tâm phân loại hay mạng lưới phân phối, số lượng nhân viên chuyển phát nhanh về cơ bản đều là số lượng tối thiểu có thể duy trì được hoạt động bình thường, suy cho cùng, nếu như thuê thêm một người thì sẽ phải trả nhiều hơn một phần tiền lương.
Ngay cả khi thỉnh thoảng có rất nhiều hàng chuyển phát nhanh, chỉ cần để cho nhóm nhân viên chuyển phát nhanh làm việc ngoài giờ và giao hàng chăm chỉ hơn một chút là có thể vượt qua được rồi.
Cho nhân viên chuyển phát nhanh một ít chi phí làm việc ngoài giờ, dù sao cũng tiết kiệm hơn nhiều so với việc thuê thêm người.
Tuy nhiên, lần này bưu cục Nghịch Phong bất ngờ cắt đứt đầu cuối giao hàng, gây ra phản ứng dây chuyền trong toàn bộ chuỗi phân phối của Thịnh Vận Logistics.
Mạng lưới bên này, cho dù là thuê thêm nhân công tạm thời cũng khó có thể đáp ứng đủ nhu cầu giao hàng chuyển phát nhanh, nếu tất cả đều được cử đi giao hàng, thì đương nhiên nhân lực ở trung tâm hậu cần, trung tâm phân loại và mạng lưới bốc dỡ hàng sẽ bị ít đi. Số lượng nhân lực ít thế nên để đảm bảo hiệu quả, chỉ còn lựa chọn duy nhất là phân loại một cách bạo lực.
Mà sau khi thực hiện việc phân loại bạo lực, thì rất dễ xảy ra tình huống tổn hại đến bao bì bên ngoài, mất đồ, hư hỏng, v. v.
Một hộp táo vốn khá nặng, nhưng cũng không thể đóng gói chặt chẽ ba lớp trong ba lớp ngoài như các sản phẩm kỹ thuật số, vì thế trong trường hợp phân loại bạo lực, hộp bị hư hỏng, mất mát, bởi vì va chạm mà khiến táo bị dập, hư hỏng, v. v. thì đều là chuyện rất bình thường.
Tuy nhiên, đúng lúc gặp phải vị khách hàng khá là cứng đầu.
Bởi vì việc chuyển phát nhanh bị ứ đọng nghiêm trọng trong mấy ngày qua, thế nên vị khách hàng này cực kỳ không kiên nhẫn, và bị buộc phải ra bưu cục để lấy, kết quả là sau khi lấy hàng thì phát hiện táo bị dập, số lượng không đúng, bao bì bên ngoài còn bị hỏng, vì thế lại càng nổi trận lôi đình, trực tiếp đi khiếu nại.
