Mấy tựa game này đều thuộc kiểu hút máu nạp tiền, hoặc là kiểu vừa phải cày vừa phải nạp!
Tất cả chiến lược vận hành trước đây của tập đoàn Long Vũ đều nêu bật một mục tiêu là tát ao bắt cá.
Mà chuyện này đổ lỗi cho giám đốc Triệu hay Kim Vĩnh cũng đều không ổn, nguyên nhân vẫn phải bắt đầu từ tổng giám đốc Đinh!
Kiểu chiến lược vận hành này tập trung quá nhiều vào kết quả số liệu, đặt số liệu lên hàng đầu.
Người ta có câu, số liệu không biết nói dối.
Trông có vẻ như câu nói này không có vấn đề gì, nhưng số liệu cũng có thể chia thành số liệu toàn diện và số liệu phiến diện!
Số liệu phiến diện, tức là nếu diễn giải không chính xác, rất có khả năng sẽ dẫn tới một câu trả lời hoàn toàn sai.
Theo quan điểm của Mẫn Tĩnh Siêu, số liệu chắc chắn có thể phản ánh vấn đề, thế nhưng chúng ta không thể phán đoán mọi thứ dựa trên số liệu.
Nếu không thì tại sao phải cần đến nhân viên vận hành? Chẳng lẽ đó chỉ là một kiểu hoạt động thiết kế thôi hay sao?
Là một nhân viên vận hành, nhiệm vụ quan trọng nhất chính là phân tích game, hiểu được cảm xúc của người chơi!
Bọn họ không thể hoàn toàn nghe theo người chơi, cũng không thể hoàn toàn ngó lơ người chơi.
Mà nhà vận hành game cũng được coi là một kiểu nhà thiết kế game, chẳng qua nhà thiết kế game tập trung vào lối chơi, còn nhà vận hành game lại tập trung vào trải nghiệm của người chơi trên các khía cạnh như tiêu dùng và hoạt động.
Trước khi tới đây, Mẫn Tĩnh Siêu đã có kế hoạch rõ ràng. Sau khi cân nhắc một lúc, hắn bàn giao công việc: “Những tựa game này, chúng ta có thể đơn gian chia ra làm ba loại.”
“Loại thứ nhất là sắp flop. Đối với loại game này, có lẽ các hoạt động vận hành hiện tại đều đang tật trung vào việc vắt kiệt tất cả giá trị cuối cùng còn lại, phải không?”
“Tất cả các hoạt động tương tự đều phải hủy bỏ.”
“Chúng ta cần tiến hành một cải cách mạnh mẽ đối với những tựa game này để tránh mất đi những người chơi cuối cùng càng nhiều càng tốt.”
“Còn về cách làm cụ thể, chỗ ta có một bản báo cáo nói về tình hình ban đầu của tựa game ‘Chiến Ca Nhiệt Huyết’, các ngươi có thể cầm về để nghiên cứu.”
“Loại thứ hai là thể loại game đang hot lên và có triển vọng lớn. Đối với kiểu game này, chúng ta phải vào diễn đàn để lắng nghe nhu cầu của người chơi và ưu tiên cải thiện những vấn đề mà bọn họ đang quan tâm hơn cả!”
“Không nên thực hiện quá nhiều thay đổi với khuôn khổ hiện tại mà phải thực hiện từng bước một!”
“Loại thứ ba đặc biệt hơn, là thể loại game không hot cũng không flop. Đối với kiểu game này, chúng ta phải giảm áp lực KPI cho đội ngũ R&D, để bọn họ phát triển nhiều lối chơi hơn và duy trì sự ổn định cho các hoạt động vận hành!”
“Tìm vài giám đốc điều hành đáng tin cậy để xây dựng phương án chuyên biệt dựa trên đặc điểm của những dự án này, hoàn thành trong vòng ba ngày!”
Lời nói của Mẫn Tĩnh Siêu khiến Kinh Vĩnh hơi ngạc nhiên.
Hắn còn tưởng rằng Mẫn Tĩnh Siêu sẽ thẳng tay chuyển đổi tất cả các tựa game sang mô hình game có tâm của Đằng Đạt!
Dù sao thì xét từ kinh nghiệm trước đó của Mẫn Tĩnh Siêu, từ GOG đến “Vết Đạn 2”, Đằng Đạt đều dựa vào triết lý kinh doanh theo mô hình game có tâm để đánh bại mọi đối thủ!
Không ngờ rằng, Mẫn Tĩnh Siêu lại đưa ra những phương án vận hành hoàn toàn khác cho những tựa game này.
Tuy nhiên, điều này cũng làm nổi bật tính chuyên nghiệp của Mẫn Tĩnh Siêu!
Bởi vì chiến lược vận hành của tựa game liên quan trực tiếp đến phương thức thu phí của tựa game, mà phương thức thu phí của tựa game lại thường liên quan đến cấu trúc cơ bản và thiết kế lối chơi của tựa game.
Nếu như không tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về cấu trúc cơ bản của tựa game cũng như chứng minh tính khả thi mà hấp tấp thay đổi chiến lược vận hành của tựa game thì rất có thể sẽ vấp phải sai lầm mò kim đáy bể, gây phản tác dụng!
Phương pháp của Mẫn Tĩnh Siêu rất rõ ràng.
Đối với các tựa game sắp “ngỏm”, ý tưởng của Mẫn Tĩnh Siêu không phải là vắt kiệt giá trị cuối cùng còn lại mà thực hiện những cải cách quyết liệt và nỗ lực để không phải từ bỏ bất cứ thứ gì!
Thông qua cải cách mạnh mẽ này, bọn họ có thể đảo ngược vòng luẩn quẩn liên tục mất người chơi và đặt cược tạo ra một kỳ tích!
Đối với những tựa game đang hoạt động tốt và phát triển mạnh, bọn họ cũng không thể hành động thiếu suy nghĩ. Cai trị một đất nước lớn giống như việc nấu một món ăn nhỏ, mọi thay đổi được thực hiện đều phải nghiêm minh chính đáng!
Đối với những tựa game không hot không flop, bọn họ phải nỗ lực hết sức tung ra các lối chơi tốt hơn và các hoạt động vận hành tốt hơn dựa trên cơ sở đã có của tựa game.
Tóm lại, ngay khi ba chiến lược này được đưa ra, Kim Vĩnh nhận ra rằng, Mẫn Tĩnh Siêu có thể vận hành GOG và “Vết Đạn 2” tốt như vậy chắc chắn không phải là chỉ có cái danh hão, cũng không phải là dựa dẫm hoàn toàn vào tổng giám đốc Bùi!
Hắn quả thực vừa có tài vừa có học!
Hai tiếng sau, Kim Vĩnh gọi một vài giám đốc điều hành chính tới phòng họp.
Mẫn Tĩnh Siêu muốn mở một cuộc họp để chốt lại kế hoạch sửa đổi mô hình vận hành lần này.
Trước khi buổi họp bắt đầu, Kim Vĩnh đã thông báo cho từng giám đốc điều hành biết về ba loại game do tập đoàn Long Vũ đang vận hành mà Mẫn Tĩnh Siêu phân loại, đồng thời giới thiệu phương hướng sửa đổi chung của từng loại game.
Phương hướng là do Mẫn Tĩnh Siêu đưa ra, nhưng các chi tiết sửa đổi cụ thể vẫn phải do những giám đốc điều hành này lần lượt hoàn thiện.
Hơn nữa, Mẫn Tĩnh Siêu cũng muốn lắng nghe ý kiến và đề xuất của từng người phụ trách về phương hướng sửa đổi.
“Đối với phương án vận hành mới này, mọi người có ý kiến hay đề xuất gì thì có thể nói ra.”
