“Hai lần khởi nghiệp trước đó của ta, mặc dù được mọi người coi là thành công, thế nhưng đối với ta mà nói, nó là một sự thất bại hoàn toàn!”
“Mặc dù ta luôn tập trung vào lĩnh vực kinh doanh cụ thể, giúp hai công ty đầu tiên có được sự phát triển tốt, song trong các cuộc cạnh tranh cuối cùng với người khác, ta luôn phải lựa chọn cách bán mình!”
“Ta có được khối tài sản nằm ngoài tầm với của nhiều người bình thường, là một nhà khởi nghiệp thành đạt trong mắt công chúng, thậm chí còn có người cho rằng ta là hiện thân của sự thành công, là người chiến thắng cuộc đời mình.”
“Thế nhưng đối với ta mà nói, đó là một sự thất bại hoàn toàn! Bởi vì ta không thể trở thành kẻ chiến thắng cuối cùng, mãi cho đến khi thành lập Trạch Cư Takeaway, ta mới nhận ra một điều, đó là quản lý con người quan trọng hơn nhiều so với quản lý đầu việc!”
“Bởi vì suy cho cùng, công ty đều do từng con người cấu thành. Từ xa xưa các vị hoàng đế đã chú trọng đến nghệ thuật điều khiển con người, bởi vì chỉ có quản lý tốt các quan đại thần thì toàn bộ bộ máy cơ quan quốc gia mới có thể vận hành một cách suôn sẻ. Mà với tư cách là ông chủ của một công ty, chúng ta cũng phải quản lý thật tốt đội ngũ nhân viên của mình! Làm như vậy mới có thể giúp toàn bộ công ty hoạt động tốt hơn, mới không luống cuống tay chân khi cạnh tranh với những công ty khác!”
“Tuy nhiên, bản chất con người chung quy vẫn là ích kỷ và lười biếng! Đối với một nhân viên bình thường, bọn họ không thể nhìn thấy triển vọng phát triển rộng lớn của công ty cũng như không thể nhìn thấy những khả năng vô hạn trong tương lai! Đối với một nhân viên bình thường, người đó chỉ quan tâm đến công việc trước mắt và thu nhập ổn định hàng tháng.”
“Thế nhưng nếu như tất cả mọi người đều nghĩ như vậy thì một công ty lười biếng, suy thoái và không tiến bộ chắc chắn sẽ bị đào thải trong cuộc cạnh tranh khốc liệt trên thị trường!”
“Do đó, là một nhà quản lý, điều quan trọng nhất chính là huy động được tất cả nhân viên để bọn họ có thể nỗ lực hết mình vì sự phát triển của công ty!”
“Là một người làm sếp, là một doanh nhân, chúng ta phải tiên phong đi đầu, phải nỗ lực hơn cả việc dành ra thời gian 996!” (9 giờ sáng vào làm, 9 giờ tối tan làm, làm việc 6 ngày trên tuần)
“Ta nghĩ rằng, tinh thần chiến đấu này chính là tài sản quý giá nhất của một nhà khởi nghiệp!”
“Mà những người khuyến khích mọi người từ bỏ tinh thần chiến đấu này chắc chắn có mục đích thầm kín nào đó không thể nói cho người khác biết!”
Trịnh Hào đang nói về trải nghiệm kinh doanh của mình trước ống kính, trong đó bao gồm cả một số trường hợp tiêu cực và tích cực.
Đối với Trịnh Hào mà nói, những thất bại mà hắn gặp phải trong giai đoạn đầu khởi nghiệp đều là do nhân viên của hắn không nỗ lực làm việc chăm chỉ, dẫn đến công ty không có lợi thế trong việc cạnh tranh với các công ty khác, điều này gây ra một loạt hiệu ứng cánh bướm!
Sau khi công ty phá sản, những nhân viên lười biếng này lại phủi mông rời đi tìm một công việc khác, còn sự thất bại trong việc khởi nghiệp chỉ do một mình hắn gánh chịu.
Tất nhiên, Trịnh Hào chưa từng thực sự thất bại trong việc khởi nghiệp, kết quả tồi tệ nhất đối với hắn là bán công ty cho các công ty lớn khác. Thế nhưng theo Trịnh Hào, không đạt đến đỉnh cao của ngành có thể nói là một sự thất bại!
Mặc dù hắn đã có được khối tài sản cá nhân khổng lồ sau hai lần khởi nghiệp đầu tiên, song hắn vẫn coi chúng là sự thất bại và canh cánh trong lòng về nhân viên lười biếng!
Do đó, Trịnh Hào bắt đầu nghiên cứu quản lý học, đồng thời đặt ra KPI và các chỉ số trong nội bộ công ty, tăng cường từng bước một thông qua bộ phận nhân sự, khiến toàn bộ công ty hoạt động trong trạng thái cực kỳ hiệu quả!
Bên cạnh đó, Trịnh Hào đã tích lũy được kinh nghiệm phong phú qua hai lần khởi nghiệp đầu tiên và thành công tránh được mọi cạm bẫy có khả năng xảy ra, đó là lý do tại sao Trạch Cư Takeaway của hắn đạt được thành công.
Trong quá trình giải thích, tất nhiên Trịnh Hào không chỉ đơn giản thuyết giảng mà còn nêu ra nhiều ví dụ trong quá trình khởi nghiệp, nhiều ví dụ trong đó còn rất sinh động và chi tiết, khiến người xem phải gật đầu.
Đặc biệt là quan điểm về việc nhân viên lười biếng khiến công ty thất bại, nó cực kỳ thuyết phục nhờ số lượng lớn các ví dụ chi tiết của Trịnh Hào.
Thậm chí nó còn tạo thành sự cộng hưởng rộng rãi giữa các doanh nhân và nhà khởi nghiệp!
Thật ra hiện tượng này có tồn tại không?
Tất nhiên là nó tồn tại.
Lười biếng là bản chất thường thấy của con người, đặc biệt là khi một lượng lớn nhiệm vụ hay công việc đè nặng lên vai, hơn nữa khi những nhiệm vụ này hoàn thành mà không nhận lại được phản hồi trực quan, hầu hết mọi người đều sẽ sinh ra tâm lý lười biếng.
Đối với công ty, những nhân viên tập trung vùi đầu vào làm việc mới là nhân viên giỏi. Những nhân viên suy nghĩ linh linh, hiệu quả công việc thấp, thậm chí còn ảnh hưởng đến bầu không khí của cả nhóm tất nhiên đều là đối tượng bị khiển trách.
Không ít doanh nhân đồng tình với quan điểm này, thậm chí một số nhà kinh tế học cũng nhìn ra vấn đề này và thẳng thắn đứng về phía các doanh nhân.
Chẳng hạn như có nhà kinh tế học cho rằng “sự lười biếng của nhân viên như đang lợi dụng công ty, mà công ty lại rất khó có thể quản lý và chống lại sự lười biếng này của nhân viên một cách hiệu quả, bởi vậy công ty mới thực sự là đối tượng nằm trong nhóm yếu thế.”
Bề ngoài đây vẫn còn là một vấn đề gây ra nhiều tranh cãi, thế nhưng trên thực tế, Trịnh Hào – người nói điều này hiểu rất rõ đối tượng lắng nghe của mình, chỉ cần thỏa mãn nhu cầu của các doanh nhân là được.
